Der texanische Justizminister Ken Paxton hat Klage gegen Netflix erhoben und dem Streaming-Unternehmen vorgeworfen, illegal zu spionieren und Daten von Kunden und deren Kindern zu sammeln, ohne deren Wissen und Zustimmung.
In einer Erklärung, die am Montag veröffentlicht wurde, beschrieb Paxton Netflix als ein "Datensammelunternehmen", das die Verhaltensdaten der Kunden erfasst und zu Geld macht, und "gelegentlich Filme streamt".
Die Klage, die am Montag in Collin County, Texas, eingereicht wurde, zitiert frühere Zusagen von Netflix-Chefs, die persönlichen Daten der Kunden nicht für Werbezwecke zu missbrauchen.
Doch trotz der versprochenen Privatsphäre soll die Firma Informationen gesammelt haben, die die Sehgewohnheiten der Nutzer umfassten, ihre Vorlieben, Geräte, Heimnetze und die Nutzungsdaten, so die Klage. Nachdem Netflix seine Kundenbasis aufgebaut hatte, soll es begonnen haben, die Nutzerdaten an kommerzielle Datenhändler zu verkaufen und dadurch jährlich Milliarden US-Dollar einzunehmen.
Die Klage konzentriert sich besonders auf die Konten von Kindern, zu deren Anlage Netflix seine Kunden ermutigte. Die Klage wirft vor, das Unternehmen habe seine Kunden durch die Nutzung von Verfahren wie Autoplay und anderen "dunklen Mustern" abhängig gehalten, damit sie länger auf der Plattform blieben als beabsichtigt oder Nutzungsbedingungen zustimmten, die sie nicht vollständig verstanden.
"Netflix ist nicht die werbefreie und kinderfreundliche Plattform, die es zu sein behauptet. Stattdessen hat es Kunden in die Irre geführt, während es ihre privaten Daten ausnutzte, um Milliarden zu machen", sagte Paxton.
Der Streaming-Riese hat die Vorwürfe zurückgewiesen. Die Klage "basiert auf ungenauen und verzerrten Informationen", erklärte die Firma gegenüber CBS News.
Marktwert und Aktienkurs von Netflix sind seit dem Höhepunkt 2025 kontinuierlich gefallen. Das Unternehmen kämpfte zunehmend mit Vorwürfen wegen Einseitigkeit und einer "woken" Schlagseite, auch von Persönlichkeiten des öffentlichen Lebens wie Elon Musk.
Vergangenen Oktober rief der Milliardär Kunden auf, Netflix "für die Gesundheit eurer Kinder" zu kündigen, als Antwort auf eine Zeichentrickserie, die sich an Kinder ab sieben richtete und einen Trans-Charakter zeigte.
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